Datenschutzbestimmungen

1. Allgemeine Informationen

Wir erheben, bearbeiten und nutzen deine Personendaten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unter «Bearbeiten» fällt jeder Umgang mit Personendaten, z.B. das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Bekanntgeben oder Löschen.

Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn du

unsere Website turnieragenda.ch besuchst,
dich als Veranstalter, Trainer oder Werbekunde registrierst und unsere Dienste nutzt,
dich mit deinem Team für ein Turnier anmeldest,
von uns Newsletter oder E-Mails mit Angeboten unserer Partner erhältst oder
per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg mit uns Kontakt aufnimmst.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen auf turnieragenda.ch ist:

Turnieragenda
Bahnhofstrasse 17
9326 Horn
kontakt@turnieragenda.ch

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte wende dich an Céline Edelmann, celine.edelmann@turnieragenda.ch.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Viele Daten gibst du uns selbst bekannt, z.B. bei der Registrierung, bei einer Turnieranmeldung oder wenn du uns schreibst. Gibst du uns Daten über andere Personen bekannt (z.B. Kontaktpersonen deines Vereins), gehen wir davon aus, dass du dazu berechtigt bist und diese Personen über diese Datenschutzerklärung informiert hast.

3.1 Stamm- und Kontaktdaten

Name, Vorname, Anrede, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Verein bzw. Organisation, Sprache.

3.2 Vertrags- und Nutzungsdaten

Angaben zu deinem Konto und deiner Mitgliedschaft, ausgeschriebene Turniere, Turnieranmeldungen, Teams, Spielpläne und Resultate, gebuchte Werbekampagnen sowie Login-Daten.

3.3 Zahlungsdaten

Für Zahlungen (Mitgliedschaften, Teilnahmegebühren, Werbebuchungen) bearbeiten wir Betrag, Datum, Zahlungsart, Transaktionsnummer sowie Kartenmarke, gekürzte Kartennummer und Ablaufdatum. Die vollständigen Karten- und Kontodaten erhalten wir nicht; diese bearbeitet unser Zahlungsdienstleister (siehe Ziff. 8).

3.4 Kommunikationsdaten

Inhalt und Randdaten (Zeitpunkt, Absender, Empfänger) deiner Korrespondenz mit uns sowie die E-Mails, die wir dir im Rahmen unserer Dienste senden.

3.5 Technische Daten

Beim Besuch der Website fallen technische Daten an: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp. Unser Hostinganbieter speichert diese Daten in Server-Logfiles, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.

3.6 Öffentlich sichtbare Daten

Turnierausschreibungen, Spielpläne, Resultate und Ranglisten sind öffentlich einsehbar. Darin erscheinen insbesondere Vereins- und Teamnamen, Vereinslogos sowie die vom Veranstalter angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Rückfragen zum Turnier. Für die Angaben in einer Ausschreibung ist der jeweilige Veranstalter verantwortlich. Möchtest du, dass Kontaktdaten nicht mehr öffentlich angezeigt werden, kannst du sie in deinem Konto ändern oder uns kontaktieren.

4. Zwecke der Bearbeitung

Bereitstellung unserer Dienste: Ausschreibung und Verwaltung von Turnieren, Anmeldungen, Spielpläne, Live-Resultate, Mitgliedschaften und Werbebuchungen
Abwicklung von Zahlungen
Kommunikation mit dir, z.B. Bestätigungen, Benachrichtigungen und Antworten auf Anfragen
Newsletter sowie E-Mails mit Informationen und Angeboten unserer Partner und Sponsoren (siehe Ziff. 7.2)
Anonyme Statistik zur Verbesserung der Website (siehe Ziff. 6)
Anzeige von regional passender Werbung (siehe Ziff. 7.1)
Sicherheit und Betrieb unserer Website und Systeme
Buchhaltung, Archivierung und Einhaltung gesetzlicher Pflichten
Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

Wir erstellen keine Persönlichkeitsprofile und treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen.

5. Cookies und Speicherung im Browser

Wir setzen nur Cookies und Browser-Speicher ein, die für den Betrieb der Website nötig sind oder die du ausdrücklich erlaubst:

Session-Cookie («cisession»): hält dich während deines Besuchs eingeloggt; wird beim Schliessen des Browsers bzw. nach Ablauf der Sitzung gelöscht.
Einstellungen: Cookies bzw. lokaler Browser-Speicher merken sich z.B., dass du einen Hinweis bereits geschlossen hast, sowie deine Filter- und Navigationseinstellungen.
Einwilligungen: biskoui speichert deine Entscheidung im Cookie-Banner (siehe Ziff. 6.2).
Matomo-Widerspruch: Widersprichst du der Statistik (siehe Ziff. 6.1), wird dies in einem Cookie gespeichert.

Für Statistik und Werbung setzen wir keine Cookies ein. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen (z.B. das Login) funktionieren dann allenfalls nicht mehr.

6. Statistik, Einwilligungen und eingebettete Inhalte

6.1 Matomo (Webanalyse)

Wir nutzen die Open-Source-Software Matomo, um anonym auszuwerten, wie unsere Website genutzt wird (z.B. Anzahl Besuche, aufgerufene Seiten, Herkunftsregion). Matomo läuft auf unserem eigenen Server bei cyon AG in der Schweiz; die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Matomo setzt keine Cookies und speichert nichts in deinem Browser.
Deine IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt (die letzten zwei Bytes werden entfernt). Ein Rückschluss auf dich ist damit nicht möglich.
Die ungefähre Region (Land, Kanton, Ort) wird aus der IP-Adresse ermittelt, bevor diese gekürzt wird.
Bist du eingeloggt, erfassen wir zusätzlich die Art deines Kontos (z.B. Veranstalter, Trainer), nicht aber deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse.

Du kannst der Erfassung durch Matomo jederzeit widersprechen. Der Widerspruch gilt für den verwendeten Browser und wird in einem Cookie gespeichert. Löschst du deine Cookies, musst du den Widerspruch erneut erklären. Sendet dein Browser das Signal «Do Not Track», wirst du ebenfalls nicht erfasst.

6.2 biskoui (Einwilligungsverwaltung)

Für Inhalte, die eine Einwilligung erfordern, nutzen wir den Cookie-Banner von biskoui (Schweiz). biskoui speichert deine Entscheidung in deinem Browser und protokolliert sie zu Nachweiszwecken. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

6.3 Social Wall (Juicer)

Auf der Seite «Social Wall» und den Startseiten von Veranstaltern und Trainern zeigen wir eine Social Wall mit Beiträgen aus unseren Kanälen auf Instagram und Facebook. Sie wird über den Dienst Juicer.io bereitgestellt und erst geladen, wenn du auf «Social Wall laden» klickst bzw. im Cookie-Banner eingewilligt hast. Dabei werden Daten wie deine IP-Adresse an Juicer und an Meta (Instagram, Facebook) übermittelt, teilweise in die USA (siehe Ziff. 9). Juicer setzt nach eigenen Angaben bei eingebetteten Feeds keine Cookies; Meta kann beim Laden der Beiträge Cookies setzen. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzerklärungen von Juicer und Meta.

7. Werbung

7.1 Eigene Werbeflächen

Auf turnieragenda.ch zeigen wir Werbung unserer Werbekunden an. Wir nutzen dafür keine Werbenetzwerke Dritter und setzen keine Werbe-Cookies.

Damit wir regional passende Werbung zeigen können, ermitteln wir bei jedem Aufruf deinen ungefähren Standort (Postleitzahl bzw. Region) aus deiner IP-Adresse. Die Abfrage erfolgt über unseren eigenen Matomo-Server; das Ergebnis wird kurzzeitig zwischengespeichert, wobei die IP-Adresse nur in unumkehrbar verschlüsselter (gehashter) Form verwendet wird. Gibst du in der Suche eine Postleitzahl ein, bist du eingeloggt oder rufst du ein Turnier auf, verwenden wir stattdessen diese Postleitzahl.
Wir zählen Einblendungen und Klicks pro Werbung zusammen mit der ermittelten Postleitzahl und der aufgerufenen Seite. Deine IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert.
Werbekunden erhalten nur zusammengefasste Zahlen (Anzahl Einblendungen und Klicks), keine Angaben über einzelne Besucher.

7.2 E-Mails mit Angeboten von Partnern und Sponsoren

Als registrierte Veranstalterin, registrierter Veranstalter oder Trainerin bzw. Trainer erhältst du von uns per E-Mail auch Informationen und Angebote unserer Partner und Sponsoren. Dem hast du bei der Registrierung mit der Annahme unserer Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen zugestimmt.

Wir verwenden dafür deine bei der Registrierung angegebenen Kontaktdaten, insbesondere Anrede, Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Sprache.
Damit die Angebote zu dir passen, wählen wir die Empfängerinnen und Empfänger nach Art des Kontos (Veranstalter, Trainer), Sprache, Postleitzahl bzw. Umkreis und Datum der letzten Anmeldung aus. Darüber hinaus werten wir dein Verhalten nicht aus.
Der Versand erfolgt ausschliesslich durch uns über unser Newsletter-Tool XCampaign (Schweiz). Wir geben deine Daten nicht an Partner oder Sponsoren weiter.
XCampaign erfasst, ob und wann ein E-Mail geöffnet wird. Wir nutzen diese Angabe, um den Erfolg unserer Mailings zu messen und sie zu verbessern. Wenn du in deinem E-Mail-Programm das automatische Laden von Bildern deaktivierst, wird das Öffnen nicht erfasst.
Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jedem dieser E-Mails oder mit einer Nachricht an kontakt@turnieragenda.ch abmelden. E-Mails zu deinem Konto und deinen Turnieren erhältst du weiterhin.

8. Weitergabe an Dienstleister

Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen, die Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten:

cyon AG, Basel (Schweiz): Hosting der Website, der Datenbank und des Matomo-Servers; Serverstandort Basel
Payrexx AG, Thun (Schweiz): Abwicklung von Online-Zahlungen. Payrexx gibt die Zahlungsdaten an die jeweiligen Zahlungsanbieter weiter (z.B. Kreditkartenunternehmen, TWINT).
XCampaign, Brüttisellen (Schweiz): Versand von E-Mails, Newslettern sowie E-Mails mit Angeboten unserer Partner (siehe Ziff. 7.2)
biskoui, Lausanne (Schweiz): Einwilligungsverwaltung (siehe Ziff. 6.2)
Juicer.io (USA): Social Wall, nur nach Einwilligung (siehe Ziff. 6.3)

Diese Dienstleister dürfen die Daten nur nach unseren Weisungen bearbeiten und müssen sie angemessen schützen. Ausserdem können wir Daten Behörden und Gerichten bekanntgeben, wenn wir dazu verpflichtet oder berechtigt sind. Wir verkaufen keine Personendaten.

9. Datenbekanntgabe ins Ausland

Wir bearbeiten deine Daten grundsätzlich in der Schweiz; Website, Datenbank und unser Matomo-Server liegen bei cyon AG im Rechenzentrum Basel. Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur in folgenden Fällen:

Zahlungen: Bei Kartenzahlungen leitet unser Zahlungsdienstleister Payrexx die nötigen Angaben an die Kartenorganisationen (z.B. Visa, Mastercard) weiter, die sich auch im Ausland befinden können. Dies ist für die Abwicklung deiner Zahlung erforderlich.
Social Wall: Lädst du die Social Wall, wird deine IP-Adresse an Juicer (USA) übermittelt, und die angezeigten Beiträge werden von Servern von Meta (Instagram, Facebook; Irland bzw. USA) geladen. Nach eigenen Angaben speichert Juicer keine Personendaten von Besuchern eingebetteter Feeds und setzt dort keine Cookies. Die USA bieten nach Schweizer Recht nur bei zertifizierten Unternehmen einen angemessenen Datenschutz; Juicer ist unseres Wissens nicht zertifiziert. Die Übermittlung erfolgt deshalb gestützt auf deine ausdrückliche Einwilligung, die du mit «Social Wall laden» erteilst. Dabei besteht das Risiko, dass Behörden in den USA auf die Daten zugreifen und dir dagegen keine gleichwertigen Rechtsmittel zur Verfügung stehen.

10. Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist:

Konto- und Vertragsdaten: für die Dauer deiner Mitgliedschaft bzw. Vertragsbeziehung; Buchhaltungsunterlagen (z.B. Zahlungen) zehn Jahre gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht.
Turnierdaten (Ausschreibungen, Spielpläne, Resultate, Ranglisten): bleiben als Archiv öffentlich abrufbar. Auf Anfrage entfernen bzw. anonymisieren wir darin enthaltene Kontaktdaten.
Server-Logfiles bei cyon: Die Rohdaten werden täglich gelöscht (höchstens 24 Stunden).
Fehler- und Versandprotokolle unserer Anwendung: werden monatlich gelöscht (höchstens rund einen Monat).
Matomo: IP-Adressen werden vor der Speicherung gekürzt; die so anonymisierten Statistikdaten bewahren wir unbefristet auf.
Standortermittlung für Werbung: Zwischenspeicher höchstens 24 Stunden. Zählungen von Einblendungen und Klicks enthalten keine IP-Adressen und werden für die Abrechnung mit Werbekunden aufbewahrt.
Newsletter und E-Mails mit Partnerangeboten: bis zur Abmeldung.
Einwilligungen (biskoui): gemäss den Vorgaben von biskoui zu Nachweiszwecken.
Sicherungskopien (Backups) bei cyon: werden im Rahmen des regelmässigen Backup-Zyklus überschrieben.

Danach löschen oder anonymisieren wir deine Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

11. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Konto, Turniere, Anmeldungen, Mitgliedschaften, Werbebuchungen, Zahlungen
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): anonyme Statistik mit Matomo, regionale Werbung, Sicherheit und Betrieb der Website, Kommunikation
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Social Wall, Newsletter und E-Mails mit Partnerangeboten (Zustimmung bei der Registrierung); widerrufbar mit Wirkung für die Zukunft
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrungspflichten

12. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen, z.B. verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen und regelmässige Updates. Eine absolute Sicherheit kann bei der Übertragung über das Internet aber nicht garantiert werden.

13. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere das Recht,

Auskunft über deine bei uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen,
unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
die Löschung deiner Daten zu verlangen,
der Bearbeitung zu widersprechen, insbesondere einer Bearbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses,
eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
die Herausgabe deiner Daten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen.

Wende dich dazu an kontakt@turnieragenda.ch. Damit wir keine Daten an Unberechtigte herausgeben, können wir dich bitten, deine Identität nachzuweisen, z.B. durch eine Antwort von der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt; z.B. müssen wir Daten aufbewahren, solange gesetzliche Pflichten bestehen.

Du hast zudem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB, www.edoeb.admin.ch). Im EWR kannst du dich an die Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes wenden, in Liechtenstein an die Datenschutzstelle Liechtenstein.

14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026