Suva Ostschweizer Fussballverband
Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Informations générales

Nous collectons, traitons et utilisons tes données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données et aux dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure où il est applicable, le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Par «traitement», on entend toute opération relative à des données personnelles, p. ex. la collecte, l'enregistrement, l'utilisation, la communication ou la suppression.

La présente déclaration de protection des données s'applique lorsque tu

  • visites notre site web turnieragenda.ch,
  • t'inscris en tant qu'organisateur, entraîneur ou client publicitaire et utilises nos services,
  • inscris ton équipe à un tournoi,
  • reçois de notre part des newsletters ou des e-mails contenant des offres de nos partenaires, ou
  • prends contact avec nous par e-mail, par téléphone ou par tout autre moyen.

2. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données sur turnieragenda.ch est:

Turnieragenda
Bahnhofstrasse 17
9326 Horn
kontakt@turnieragenda.ch

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer tes droits, adresse-toi à Céline Edelmann, celine.edelmann@turnieragenda.ch.

3. Données que nous traitons

Tu nous communiques toi-même de nombreuses données, p. ex. lors de ton inscription, de l'inscription à un tournoi ou lorsque tu nous écris. Si tu nous communiques des données concernant d'autres personnes (p. ex. des personnes de contact de ton club), nous partons du principe que tu y es autorisé et que tu as informé ces personnes de la présente déclaration de protection des données.

3.1 Données de base et coordonnées

Nom, prénom, titre de civilité, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, club ou organisation, langue.

3.2 Données contractuelles et d'utilisation

Informations sur ton compte et ton affiliation, tournois publiés, inscriptions aux tournois, équipes, plans de jeu et résultats, campagnes publicitaires réservées ainsi que données de connexion.

3.3 Données de paiement

Pour les paiements (affiliations, frais de participation, réservations publicitaires), nous traitons le montant, la date, le mode de paiement, le numéro de transaction ainsi que la marque de la carte, le numéro de carte abrégé et la date d'expiration. Nous ne recevons pas les données complètes de la carte ou du compte; celles-ci sont traitées par notre prestataire de paiement (voir ch. 8).

3.4 Données de communication

Contenu et données marginales (moment, expéditeur, destinataire) de ta correspondance avec nous ainsi que les e-mails que nous t'envoyons dans le cadre de nos services.

3.5 Données techniques

Lors de la visite du site web, des données techniques sont générées: adresse IP, date et heure de l'accès, page consultée, navigateur, système d'exploitation et type d'appareil. Notre hébergeur enregistre ces données dans des fichiers journaux du serveur afin de garantir l'exploitation sûre du site web.

3.6 Données visibles publiquement

Les annonces de tournois, plans de jeu, résultats et classements sont accessibles au public. Y figurent notamment les noms des clubs et des équipes, les logos des clubs ainsi que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone indiqués par l'organisateur pour les questions relatives au tournoi. L'organisateur concerné est responsable des informations figurant dans une annonce. Si tu souhaites que des coordonnées ne soient plus affichées publiquement, tu peux les modifier dans ton compte ou nous contacter.

4. Finalités du traitement

  • Fourniture de nos services: publication et gestion de tournois, inscriptions, plans de jeu, résultats en direct, affiliations et réservations publicitaires
  • Traitement des paiements
  • Communication avec toi, p. ex. confirmations, notifications et réponses à des demandes
  • Newsletter ainsi qu'e-mails contenant des informations et des offres de nos partenaires et sponsors (voir ch. 7.2)
  • Statistiques anonymes pour améliorer le site web (voir ch. 6)
  • Affichage de publicités adaptées à la région (voir ch. 7.1)
  • Sécurité et exploitation de notre site web et de nos systèmes
  • Comptabilité, archivage et respect des obligations légales
  • Exercice ou défense de droits en justice

Nous n'établissons pas de profils de la personnalité et ne prenons pas de décisions individuelles automatisées.

5. Cookies et stockage dans le navigateur

Nous utilisons uniquement des cookies et un stockage dans le navigateur nécessaires au fonctionnement du site web ou que tu autorises expressément:

  • Cookie de session («cisession»): te maintient connecté pendant ta visite; il est supprimé à la fermeture du navigateur ou à l'expiration de la session.
  • Paramètres: des cookies ou le stockage local du navigateur mémorisent p. ex. que tu as déjà fermé une information, ainsi que tes paramètres de filtre et de navigation.
  • Consentements: biskoui enregistre ta décision prise dans la bannière de cookies (voir ch. 6.2).
  • Opposition à Matomo: si tu t'opposes aux statistiques (voir ch. 6.1), ce choix est enregistré dans un cookie.

Nous n'utilisons pas de cookies pour les statistiques et la publicité. Tu peux à tout moment supprimer ou bloquer les cookies dans ton navigateur; certaines fonctions (p. ex. la connexion) pourraient alors ne plus fonctionner.

6. Statistiques, consentements et contenus intégrés

6.1 Matomo (analyse web)

Nous utilisons le logiciel open source Matomo pour analyser de manière anonyme l'utilisation de notre site web (p. ex. nombre de visites, pages consultées, région d'origine). Matomo fonctionne sur notre propre serveur auprès de cyon AG en Suisse; les données ne sont pas transmises à des tiers.

  • Matomo ne place aucun cookie et n'enregistre rien dans ton navigateur.
  • Ton adresse IP est raccourcie avant l'enregistrement (les deux derniers octets sont supprimés). Il n'est ainsi pas possible de t'identifier.
  • La région approximative (pays, canton, localité) est déterminée à partir de l'adresse IP avant que celle-ci ne soit raccourcie.
  • Si tu es connecté, nous enregistrons en outre le type de ton compte (p. ex. organisateur, entraîneur), mais pas ton nom ni ton adresse e-mail.

Tu peux t'opposer à tout moment à la saisie par Matomo. L'opposition s'applique au navigateur utilisé et est enregistrée dans un cookie. Si tu supprimes tes cookies, tu dois déclarer à nouveau ton opposition. Si ton navigateur envoie le signal «Do Not Track», tu n'es pas non plus enregistré.

6.2 biskoui (gestion des consentements)

Pour les contenus qui nécessitent un consentement, nous utilisons la bannière de cookies de biskoui (Suisse). biskoui enregistre ta décision dans ton navigateur et la consigne à des fins de preuve. Tu peux modifier ou révoquer ton consentement à tout moment via les paramètres des cookies.

6.3 Social Wall (Juicer)

Sur la page «Social Wall» et sur les pages d'accueil des organisateurs et des entraîneurs, nous affichons un Social Wall avec des publications de nos comptes Instagram et Facebook. Il est fourni par le service Juicer.io et n'est chargé que lorsque tu cliques sur «Charger le Social Wall» ou que tu as donné ton consentement dans la bannière de cookies. Des données telles que ton adresse IP sont alors transmises à Juicer et à Meta (Instagram, Facebook), en partie aux États-Unis (voir ch. 9). Selon ses propres indications, Juicer ne place pas de cookies pour les flux intégrés; Meta peut placer des cookies lors du chargement des publications. Tu trouveras de plus amples informations dans les déclarations de protection des données de Juicer et de Meta.

7. Publicité

7.1 Espaces publicitaires propres

Sur turnieragenda.ch, nous affichons de la publicité de nos clients publicitaires. Pour ce faire, nous n'utilisons pas de réseaux publicitaires tiers et ne plaçons pas de cookies publicitaires.

  • Afin d'afficher des publicités adaptées à ta région, nous déterminons à chaque consultation ta localisation approximative (code postal ou région) à partir de ton adresse IP. La requête est effectuée via notre propre serveur Matomo; le résultat est mis en mémoire tampon pour une courte durée, l'adresse IP n'étant utilisée que sous une forme chiffrée de manière irréversible (hachée). Si tu saisis un code postal dans la recherche, si tu es connecté ou si tu consultes un tournoi, nous utilisons ce code postal à la place.
  • Nous comptons les affichages et les clics par publicité, avec le code postal déterminé et la page consultée. Ton adresse IP n'est pas enregistrée.
  • Les clients publicitaires ne reçoivent que des chiffres agrégés (nombre d'affichages et de clics), aucune information sur des visiteurs individuels.

7.2 E-mails contenant des offres de partenaires et de sponsors

En tant qu'organisatrice, organisateur, entraîneuse ou entraîneur inscrit, tu reçois également de notre part par e-mail des informations et des offres de nos partenaires et sponsors. Tu y as consenti lors de ton inscription en acceptant nos conditions d'utilisation et nos dispositions relatives à la protection des données.

  • Nous utilisons à cet effet les coordonnées que tu as indiquées lors de ton inscription, en particulier ton titre de civilité, ton nom, ton prénom, ton adresse e-mail et ta langue.
  • Afin que les offres te correspondent, nous sélectionnons les destinataires selon le type de compte (organisateur, entraîneur), la langue, le code postal ou le rayon et la date de la dernière connexion. Nous n'analysons pas ton comportement au-delà.
  • L'envoi est effectué exclusivement par nos soins via notre outil de newsletter XCampaign (Suisse). Nous ne transmettons pas tes données aux partenaires ou aux sponsors.
  • XCampaign enregistre si et quand un e-mail est ouvert. Nous utilisons cette information pour mesurer le succès de nos envois et les améliorer. Si tu désactives le chargement automatique des images dans ton programme de messagerie, l'ouverture n'est pas enregistrée.
  • Tu peux te désinscrire à tout moment via le lien de désinscription figurant dans chacun de ces e-mails ou en envoyant un message à kontakt@turnieragenda.ch. Tu continues de recevoir les e-mails concernant ton compte et tes tournois.

8. Communication à des prestataires

Nous collaborons avec les prestataires suivants, qui traitent des données personnelles sur notre mandat:

  • cyon AG, Bâle (Suisse): hébergement du site web, de la base de données et du serveur Matomo; serveurs situés à Bâle
  • Payrexx AG, Thoune (Suisse): traitement des paiements en ligne. Payrexx transmet les données de paiement aux prestataires de paiement concernés (p. ex. sociétés de cartes de crédit, TWINT).
  • XCampaign, Brüttisellen (Suisse): envoi d'e-mails, de newsletters ainsi que d'e-mails contenant des offres de nos partenaires (voir ch. 7.2)
  • biskoui, Lausanne (Suisse): gestion des consentements (voir ch. 6.2)
  • Juicer.io (États-Unis): Social Wall, uniquement après consentement (voir ch. 6.3)

Ces prestataires ne peuvent traiter les données que selon nos instructions et doivent les protéger de manière appropriée. Nous pouvons en outre communiquer des données aux autorités et aux tribunaux si nous y sommes tenus ou autorisés. Nous ne vendons pas de données personnelles.

9. Communication de données à l'étranger

Nous traitons en principe tes données en Suisse; le site web, la base de données et notre serveur Matomo se trouvent auprès de cyon AG dans le centre de données de Bâle. Une communication à l'étranger n'a lieu que dans les cas suivants:

  • Paiements: lors de paiements par carte, notre prestataire de paiement Payrexx transmet les informations nécessaires aux organisations de cartes (p. ex. Visa, Mastercard), qui peuvent également se trouver à l'étranger. Cela est nécessaire au traitement de ton paiement.
  • Social Wall: si tu charges le Social Wall, ton adresse IP est transmise à Juicer (États-Unis) et les publications affichées sont chargées depuis des serveurs de Meta (Instagram, Facebook; Irlande ou États-Unis). Selon ses propres indications, Juicer n'enregistre pas de données personnelles des visiteurs des flux intégrés et n'y place pas de cookies. Selon le droit suisse, les États-Unis n'offrent un niveau de protection des données adéquat que pour les entreprises certifiées; à notre connaissance, Juicer n'est pas certifié. La transmission se fonde donc sur ton consentement exprès, que tu donnes en cliquant sur «Charger le Social Wall». Il existe dans ce cas un risque que des autorités américaines accèdent aux données sans que tu disposes de voies de recours équivalentes.

10. Durée de conservation

Nous ne traitons les données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire à la finalité concernée:

  • Données de compte et contractuelles: pendant la durée de ton affiliation ou de la relation contractuelle; pièces comptables (p. ex. paiements) pendant dix ans conformément à l'obligation légale de conservation.
  • Données de tournois (annonces, plans de jeu, résultats, classements): restent accessibles au public sous forme d'archives. Sur demande, nous supprimons ou anonymisons les coordonnées qu'elles contiennent.
  • Fichiers journaux du serveur chez cyon: les données brutes sont supprimées quotidiennement (au maximum 24 heures).
  • Journaux d'erreurs et d'envoi de notre application: sont supprimés chaque mois (au maximum environ un mois).
  • Matomo: les adresses IP sont raccourcies avant l'enregistrement; nous conservons sans limite de durée les données statistiques ainsi anonymisées.
  • Détermination de la localisation pour la publicité: mémoire tampon de 24 heures au maximum. Les décomptes d'affichages et de clics ne contiennent pas d'adresses IP et sont conservés pour la facturation aux clients publicitaires.
  • Newsletter et e-mails contenant des offres de partenaires: jusqu'à la désinscription.
  • Consentements (biskoui): conformément aux prescriptions de biskoui, à des fins de preuve.
  • Copies de sauvegarde (backups) chez cyon: sont écrasées dans le cadre du cycle régulier de sauvegarde.

Ensuite, nous supprimons ou anonymisons tes données, à moins que des obligations légales ne s'y opposent.

11. Bases juridiques (RGPD)

Dans la mesure où le RGPD est applicable, nous fondons le traitement sur les bases juridiques suivantes:

  • Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, let. b RGPD): compte, tournois, inscriptions, affiliations, réservations publicitaires, paiements
  • Intérêt légitime (art. 6, par. 1, let. f RGPD): statistiques anonymes avec Matomo, publicité régionale, sécurité et exploitation du site web, communication
  • Consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD): Social Wall, newsletter et e-mails contenant des offres de partenaires (consentement lors de l'inscription); révocable avec effet pour l'avenir
  • Obligation légale (art. 6, par. 1, let. c RGPD): obligations de conservation

12. Sécurité des données

Nous protégeons tes données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, p. ex. transmission chiffrée (HTTPS), restrictions d'accès et mises à jour régulières. Une sécurité absolue ne peut toutefois pas être garantie lors de la transmission via Internet.

13. Tes droits

Dans le cadre du droit de la protection des données applicable, tu as notamment le droit

  • de demander des renseignements sur les données personnelles te concernant que nous traitons,
  • de faire rectifier des données inexactes,
  • de demander la suppression de tes données,
  • de t'opposer au traitement, en particulier à un traitement fondé sur notre intérêt légitime,
  • de révoquer à tout moment un consentement donné,
  • de demander la remise de tes données dans un format électronique courant.

Pour ce faire, adresse-toi à kontakt@turnieragenda.ch. Afin de ne pas communiquer de données à des personnes non autorisées, nous pouvons te demander de justifier de ton identité, p. ex. par une réponse depuis l'adresse e-mail enregistrée chez nous. Ces droits ne s'appliquent pas de manière illimitée; nous devons p. ex. conserver des données tant que des obligations légales l'exigent.

Tu as en outre le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance en matière de protection des données. En Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch). Dans l'EEE, tu peux t'adresser à l'autorité de surveillance de ton pays de résidence, au Liechtenstein à l'Autorité de protection des données du Liechtenstein (Datenschutzstelle).

14. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données à tout moment. La version publiée sur cette page fait foi.

État: octobre 2026