Informativa sulla privacy

1. Informazioni generali

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i tuoi dati personali conformemente alla presente informativa sulla protezione dei dati e alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, nella misura in cui è applicabile, il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD). Per «trattamento» si intende qualsiasi operazione relativa a dati personali, p. es. la raccolta, la conservazione, l'utilizzo, la comunicazione o la cancellazione.

La presente informativa sulla protezione dei dati si applica quando

visiti il nostro sito web turnieragenda.ch,
ti registri come organizzatore, allenatore o cliente pubblicitario e utilizzi i nostri servizi,
iscrivi la tua squadra a un torneo,
ricevi da noi newsletter o e-mail con offerte dei nostri partner, oppure
ci contatti via e-mail, telefono o in altro modo.

2. Titolare del trattamento

Il titolare dei trattamenti di dati su turnieragenda.ch è:

Turnieragenda
Bahnhofstrasse 17
9326 Horn
kontakt@turnieragenda.ch

Per domande sulla protezione dei dati o per esercitare i tuoi diritti, rivolgiti a Céline Edelmann, celine.edelmann@turnieragenda.ch.

3. Quali dati trattiamo

Molti dati ce li comunichi tu stesso, p. es. al momento della registrazione, dell'iscrizione a un torneo o quando ci scrivi. Se ci comunichi dati di altre persone (p. es. persone di contatto della tua società), presumiamo che tu sia autorizzato a farlo e che abbia informato queste persone della presente informativa sulla protezione dei dati.

3.1 Dati di base e di contatto

Cognome, nome, appellativo, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, società o organizzazione, lingua.

3.2 Dati contrattuali e di utilizzo

Informazioni sul tuo account e sulla tua affiliazione, tornei pubblicati, iscrizioni ai tornei, squadre, calendari delle partite e risultati, campagne pubblicitarie prenotate nonché dati di accesso.

3.3 Dati di pagamento

Per i pagamenti (affiliazioni, quote di partecipazione, prenotazioni pubblicitarie) trattiamo importo, data, modalità di pagamento, numero di transazione nonché marca della carta, numero di carta abbreviato e data di scadenza. Non riceviamo i dati completi della carta o del conto; questi sono trattati dal nostro fornitore di servizi di pagamento (vedi n. 8).

3.4 Dati di comunicazione

Contenuto e dati marginali (momento, mittente, destinatario) della tua corrispondenza con noi nonché le e-mail che ti inviamo nell'ambito dei nostri servizi.

3.5 Dati tecnici

Durante la visita del sito web vengono generati dati tecnici: indirizzo IP, data e ora dell'accesso, pagina visitata, browser, sistema operativo e tipo di dispositivo. Il nostro fornitore di hosting conserva questi dati in file di log del server per garantire il funzionamento sicuro del sito web.

3.6 Dati visibili pubblicamente

I bandi dei tornei, i calendari delle partite, i risultati e le classifiche sono consultabili pubblicamente. Vi figurano in particolare i nomi delle società e delle squadre, i loghi delle società nonché l'indirizzo e-mail e il numero di telefono indicati dall'organizzatore per domande sul torneo. Il rispettivo organizzatore è responsabile delle informazioni contenute in un bando. Se desideri che i dati di contatto non siano più visualizzati pubblicamente, puoi modificarli nel tuo account o contattarci.

4. Finalità del trattamento

Fornitura dei nostri servizi: pubblicazione e gestione di tornei, iscrizioni, calendari delle partite, risultati in diretta, affiliazioni e prenotazioni pubblicitarie
Elaborazione dei pagamenti
Comunicazione con te, p. es. conferme, notifiche e risposte a richieste
Newsletter nonché e-mail con informazioni e offerte dei nostri partner e sponsor (vedi n. 7.2)
Statistiche anonime per migliorare il sito web (vedi n. 6)
Visualizzazione di pubblicità adatta alla regione (vedi n. 7.1)
Sicurezza e funzionamento del nostro sito web e dei nostri sistemi
Contabilità, archiviazione e rispetto degli obblighi legali
Esercizio o difesa di diritti in giudizio

Non creiamo profili della personalità e non prendiamo decisioni individuali automatizzate.

5. Cookie e memorizzazione nel browser

Utilizziamo solo cookie e memoria del browser necessari al funzionamento del sito web o che autorizzi espressamente:

Cookie di sessione («cisession»): ti mantiene connesso durante la visita; viene cancellato alla chiusura del browser o alla scadenza della sessione.
Impostazioni: cookie o la memoria locale del browser memorizzano p. es. che hai già chiuso un avviso, nonché le tue impostazioni di filtro e di navigazione.
Consensi: biskoui memorizza la decisione che hai preso nel banner dei cookie (vedi n. 6.2).
Opposizione a Matomo: se ti opponi alle statistiche (vedi n. 6.1), la scelta viene memorizzata in un cookie.

Non utilizziamo cookie per statistiche e pubblicità. Puoi cancellare o bloccare i cookie nel tuo browser in qualsiasi momento; alcune funzioni (p. es. l'accesso) potrebbero quindi non funzionare più.

6. Statistiche, consensi e contenuti integrati

6.1 Matomo (analisi web)

Utilizziamo il software open source Matomo per analizzare in modo anonimo come viene utilizzato il nostro sito web (p. es. numero di visite, pagine visitate, regione di provenienza). Matomo funziona sul nostro server presso cyon AG in Svizzera; i dati non vengono trasmessi a terzi.

Matomo non utilizza alcun cookie e non memorizza nulla nel tuo browser.
Il tuo indirizzo IP viene abbreviato prima della memorizzazione (gli ultimi due byte vengono rimossi). In questo modo non è possibile risalire alla tua persona.
La regione approssimativa (paese, cantone, località) viene determinata dall'indirizzo IP prima che questo venga abbreviato.
Se hai effettuato l'accesso, registriamo inoltre il tipo del tuo account (p. es. organizzatore, allenatore), ma non il tuo nome né il tuo indirizzo e-mail.

Puoi opporti in qualsiasi momento alla rilevazione da parte di Matomo. L'opposizione vale per il browser utilizzato e viene memorizzata in un cookie. Se cancelli i tuoi cookie, devi dichiarare nuovamente l'opposizione. Se il tuo browser invia il segnale «Do Not Track», non vieni rilevato.

6.2 biskoui (gestione dei consensi)

Per i contenuti che richiedono un consenso utilizziamo il banner dei cookie di biskoui (Svizzera). biskoui memorizza la tua decisione nel tuo browser e la registra a fini probatori. Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.

6.3 Social Wall (Juicer)

Sulla pagina «Social Wall» e sulle pagine iniziali di organizzatori e allenatori mostriamo un Social Wall con post dei nostri canali Instagram e Facebook. È fornito dal servizio Juicer.io e viene caricato solo quando clicchi su «Carica Social Wall» o hai dato il tuo consenso nel banner dei cookie. In tal caso dati come il tuo indirizzo IP vengono trasmessi a Juicer e a Meta (Instagram, Facebook), in parte negli Stati Uniti (vedi n. 9). Secondo le proprie indicazioni, Juicer non utilizza cookie per i feed integrati; Meta può impostare cookie durante il caricamento dei post. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati di Juicer e Meta.

7. Pubblicità

7.1 Spazi pubblicitari propri

Su turnieragenda.ch mostriamo la pubblicità dei nostri clienti pubblicitari. A tal fine non utilizziamo reti pubblicitarie di terzi e non impostiamo cookie pubblicitari.

Per poter mostrare pubblicità adatta alla regione, a ogni visita determiniamo la tua posizione approssimativa (numero postale o regione) dal tuo indirizzo IP. La richiesta avviene tramite il nostro server Matomo; il risultato viene memorizzato temporaneamente per breve tempo, utilizzando l'indirizzo IP solo in forma cifrata in modo irreversibile (hash). Se inserisci un numero postale nella ricerca, se hai effettuato l'accesso o se visiti un torneo, utilizziamo invece questo numero postale.
Contiamo le visualizzazioni e i clic per ogni pubblicità insieme al numero postale determinato e alla pagina visitata. Il tuo indirizzo IP non viene memorizzato.
I clienti pubblicitari ricevono solo dati aggregati (numero di visualizzazioni e clic), nessuna informazione su singoli visitatori.

7.2 E-mail con offerte di partner e sponsor

In qualità di organizzatrice, organizzatore, allenatrice o allenatore registrato ricevi da noi via e-mail anche informazioni e offerte dei nostri partner e sponsor. Vi hai acconsentito al momento della registrazione accettando le nostre condizioni d'uso e le disposizioni sulla protezione dei dati.

A tal fine utilizziamo i dati di contatto che hai indicato al momento della registrazione, in particolare appellativo, cognome, nome, indirizzo e-mail e lingua.
Affinché le offerte siano adatte a te, selezioniamo i destinatari in base al tipo di account (organizzatore, allenatore), alla lingua, al numero postale o al raggio e alla data dell'ultimo accesso. Oltre a ciò non analizziamo il tuo comportamento.
L'invio avviene esclusivamente da parte nostra tramite il nostro strumento di newsletter XCampaign (Svizzera). Non trasmettiamo i tuoi dati a partner o sponsor.
XCampaign rileva se e quando un'e-mail viene aperta. Utilizziamo questa informazione per misurare il successo dei nostri invii e migliorarli. Se disattivi il caricamento automatico delle immagini nel tuo programma di posta elettronica, l'apertura non viene rilevata.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ognuna di queste e-mail oppure con un messaggio a kontakt@turnieragenda.ch. Continuerai a ricevere le e-mail relative al tuo account e ai tuoi tornei.

8. Comunicazione a fornitori di servizi

Collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che trattano dati personali su nostro incarico:

cyon AG, Basilea (Svizzera): hosting del sito web, della banca dati e del server Matomo; server situati a Basilea
Payrexx AG, Thun (Svizzera): elaborazione dei pagamenti online. Payrexx trasmette i dati di pagamento ai rispettivi fornitori di pagamento (p. es. società di carte di credito, TWINT).
XCampaign, Brüttisellen (Svizzera): invio di e-mail, newsletter nonché e-mail con offerte dei nostri partner (vedi n. 7.2)
biskoui, Losanna (Svizzera): gestione dei consensi (vedi n. 6.2)
Juicer.io (Stati Uniti): Social Wall, solo previo consenso (vedi n. 6.3)

Questi fornitori possono trattare i dati solo secondo le nostre istruzioni e devono proteggerli in modo adeguato. Possiamo inoltre comunicare dati ad autorità e tribunali se vi siamo tenuti o autorizzati. Non vendiamo dati personali.

9. Comunicazione di dati all'estero

Trattiamo i tuoi dati di principio in Svizzera; il sito web, la banca dati e il nostro server Matomo si trovano presso cyon AG nel centro di calcolo di Basilea. Una comunicazione all'estero avviene solo nei seguenti casi:

Pagamenti: per i pagamenti con carta, il nostro fornitore di servizi di pagamento Payrexx trasmette le informazioni necessarie alle organizzazioni di carte (p. es. Visa, Mastercard), che possono trovarsi anche all'estero. Ciò è necessario per l'elaborazione del tuo pagamento.
Social Wall: se carichi il Social Wall, il tuo indirizzo IP viene trasmesso a Juicer (Stati Uniti) e i post visualizzati vengono caricati da server di Meta (Instagram, Facebook; Irlanda o Stati Uniti). Secondo le proprie indicazioni, Juicer non memorizza dati personali dei visitatori dei feed integrati e non vi utilizza cookie. Secondo il diritto svizzero, gli Stati Uniti offrono una protezione dei dati adeguata solo per le imprese certificate; per quanto ci risulta, Juicer non è certificato. La trasmissione si basa pertanto sul tuo consenso esplicito, che dai cliccando su «Carica Social Wall». Sussiste il rischio che autorità statunitensi accedano ai dati senza che tu disponga di rimedi giuridici equivalenti.

10. Durata di conservazione

Trattiamo i dati personali solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità:

Dati dell'account e contrattuali: per la durata della tua affiliazione o del rapporto contrattuale; documenti contabili (p. es. pagamenti) per dieci anni conformemente all'obbligo legale di conservazione.
Dati dei tornei (bandi, calendari delle partite, risultati, classifiche): restano consultabili pubblicamente come archivio. Su richiesta rimuoviamo o anonimizziamo i dati di contatto in essi contenuti.
File di log del server presso cyon: i dati grezzi vengono cancellati quotidianamente (al massimo 24 ore).
Protocolli di errore e di invio della nostra applicazione: vengono cancellati mensilmente (al massimo circa un mese).
Matomo: gli indirizzi IP vengono abbreviati prima della memorizzazione; conserviamo a tempo indeterminato i dati statistici così anonimizzati.
Determinazione della posizione per la pubblicità: memoria temporanea di al massimo 24 ore. I conteggi di visualizzazioni e clic non contengono indirizzi IP e vengono conservati per la fatturazione ai clienti pubblicitari.
Newsletter ed e-mail con offerte dei partner: fino alla disiscrizione.
Consensi (biskoui): secondo le prescrizioni di biskoui a fini probatori.
Copie di sicurezza (backup) presso cyon: vengono sovrascritte nell'ambito del regolare ciclo di backup.

Successivamente cancelliamo o anonimizziamo i tuoi dati, a meno che vi si oppongano obblighi legali.

11. Basi giuridiche (RGPD)

Nella misura in cui il RGPD è applicabile, fondiamo il trattamento sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b RGPD): account, tornei, iscrizioni, affiliazioni, prenotazioni pubblicitarie, pagamenti
Interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f RGPD): statistiche anonime con Matomo, pubblicità regionale, sicurezza e funzionamento del sito web, comunicazione
Consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD): Social Wall, newsletter ed e-mail con offerte dei partner (consenso al momento della registrazione); revocabile con effetto per il futuro
Obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c RGPD): obblighi di conservazione

12. Sicurezza dei dati

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate, p. es. trasmissione cifrata (HTTPS), restrizioni di accesso e aggiornamenti regolari. Una sicurezza assoluta non può tuttavia essere garantita nella trasmissione via Internet.

13. I tuoi diritti

Nell'ambito del diritto applicabile in materia di protezione dei dati hai in particolare il diritto di

chiedere informazioni sui dati personali che ti riguardano e che trattiamo,
far rettificare dati inesatti,
chiedere la cancellazione dei tuoi dati,
opporti al trattamento, in particolare a un trattamento basato sul nostro interesse legittimo,
revocare in qualsiasi momento un consenso dato,
chiedere la consegna dei tuoi dati in un formato elettronico di uso comune.

A tal fine rivolgiti a kontakt@turnieragenda.ch. Per non comunicare dati a persone non autorizzate, possiamo chiederti di dimostrare la tua identità, p. es. rispondendo dall'indirizzo e-mail registrato presso di noi. Questi diritti non valgono in modo illimitato; p. es. dobbiamo conservare i dati finché sussistono obblighi legali.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo a un'autorità di vigilanza in materia di protezione dei dati. In Svizzera si tratta dell'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, www.edoeb.admin.ch). Nel SEE puoi rivolgerti all'autorità di vigilanza del tuo paese di residenza, nel Liechtenstein all'Autorità per la protezione dei dati del Liechtenstein (Datenschutzstelle).

14. Modifiche

Possiamo modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Fa fede la versione pubblicata su questa pagina.

Stato: ottobre 2026